Skip to content
bonus28 Sports / แอป
ข้อกำหนดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน bonus28

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา การเข้าใช้งานและการมีบัญชีกับเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ทุกข้อ โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ช่องทาง PromptPay และ Bank Transfer
  • ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
  • นโยบายบัญชีโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม bonus28 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทุกข้อ การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่สามารถให้บริการในเขตพื้นที่ที่ถูกจำกัดตามกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี

  • PromptPay — ช่องทางฝาก-ถอนหลัก

  • Bank Transfer — ช่องทางสำรองผ่านธนาคารไทย

  • สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

  • แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงผ่านบัญชีของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการที่ครอบคลุมและที่ไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ bonus28 เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน bonus28 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในหน้ากระเป๋าเงินของคุณ ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียมที่บังคับใช้จะแสดงในขั้นตอนการทำรายการ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบน bonus28 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราให้บริการเนื้อหาจาก Microgaming, CQ9, Joker, PG Soft และ JDB ตามที่ปรากฏในล็อบบี้

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และธนาคารไทยมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก bonus28 ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าที่เกิดจากนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ bonus28 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนเหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลการติดต่อ ให้เข้าไปที่ส่วนแก้ไขโปรไฟล์และทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยดำเนินการ

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงเวลาได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้สามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการยืนยันตัวตนอาจต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติมตามที่แสดงในระบบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง กระบวนการจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและจะมีการยืนยันผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ bonus28 เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผลระยะยาว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และคู่มือการใช้งานในศูนย์ช่วยเหลืออธิบายขั้นตอนบัญชี การฝาก-ถอน และนโยบายหลักไว้อย่างละเอียด เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย

bonus28 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกเก็บและใช้เพื่อการดำเนินการบัญชี การยืนยันธุรกรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยบางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ฉันจำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดใหม่ทุกครั้งที่มีการอัปเดตหรือไม่

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด คุณจะได้รับแจ้งผ่านบัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุด หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ด้วยหรือไม่

ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ bonus28 และยังขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย เงื่อนไขและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องจะแสดงในขั้นตอนการทำรายการ

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการทั้งหมดแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงเวลาหรือประเภทรายการได้ตามต้องการ

ฉันสามารถใช้บริการได้หรือไม่ หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่ชัดเจน

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายก่อน หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่า